KVKK Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Amaç
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi kapsamında, www.mertergiyim.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcılar, müşteriler, potansiyel müşteriler, tedarikçiler ve iletişim kuran gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu;
Şirket Unvanı: En Yazılım Tekstil Plastik Kozmetik Pazarlama Danışmanlık Ltd. Şti.
Marka: mertergiyim.com
MERSİS No: 0334104633200001
Vergi Dairesi: Maslak Vergi Dairesi
Vergi No: 3341046332
Elektronik Tebligat (UETS) Adresi: 25898-56676-63524
Adres: Mehmet Nesih Özmen Mahallesi, Savaş Caddesi, Vardarlı Çarşı, No:21, Kat:2, Dükkan:37, Merter / İstanbul
Telefon: 0532 325 97 88
E-posta: info@mertergiyim.com
3. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.
Kimlik Bilgileri
Ad
Soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş bilgileri
Sipariş geçmişi
Ürün tercihleri
Talep ve şikâyet kayıtları
Finansal Bilgiler
Havale/EFT ödeme bildirimi
Banka dekontunda yer alan işlem bilgileri
Not: mertergiyim.com kredi kartı bilgilerini talep etmez, işlemez ve saklamaz.
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi
Oturum kayıtları
Trafik bilgileri
Tarayıcı bilgileri
Cihaz bilgileri
Log kayıtları
Görsel ve Yazılı İletişim Verileri
İletişim formları
WhatsApp yazışmaları
E-posta içerikleri
Destek talepleri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Sipariş oluşturulması
Siparişlerin hazırlanması
Ürünlerin teslim edilmesi
Toptan satış süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Faturalandırma işlemleri
Muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Finans ve tahsilat işlemleri
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Site performansının geliştirilmesi
İstatistiksel analizlerin yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi
Açık rıza alınması gereken durumlarda ayrıca açık rıza talep edilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
İnternet sitesi,
Sipariş formları,
İletişim formu,
WhatsApp görüşmeleri,
Telefon görüşmeleri,
E-posta yazışmaları,
Havale/EFT bildirimleri,
Çerezler,
Sunucu log kayıtları,
Kargo süreçleri,
Yasal merciler,
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda elde edilebilir.
6. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
Açık rıza gereken durumlarda ilgili kişinin açık rızası
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mahkemelere,
İcra müdürlüklerine,
Vergi idaresine,
Mali müşavirlere,
Kargo ve lojistik firmalarına,
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
Barındırma (hosting) ve altyapı hizmeti sunan iş ortaklarına,
Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlara
ilgili işleme amacıyla sınırlı olmak üzere aktarılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı yapılması gereken durumlarda yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilir.
8. Çerezler ve Analitik Teknolojiler
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve performans ölçümü yapmak amacıyla çerezler ile benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Teknik altyapımıza göre aşağıdaki hizmetlerden yararlanılabilir:
Google Analytics
Google Tag Manager
Google reCAPTCHA
Meta Pixel
Microsoft Clarity
Cloudflare
Diğer güvenlik ve performans araçları
Bu teknolojilerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgiler internet sitemizde yayımlanan Çerez Politikası'nda yer almaktadır.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler;
İlgili mevzuatta belirtilen süre boyunca,
Ticari ilişkinin devam ettiği süre boyunca,
Hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği süre kadar,
güvenli şekilde saklanır.
Saklama süresi sonunda kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
10. Veri Güvenliği
Şirketimiz;
Yetkisiz erişimin önlenmesi,
Veri kaybının engellenmesi,
Sistem güvenliğinin sağlanması,
Bilgilerin gizliliğinin korunması
amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
11. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı üçüncü kişilerin bilgilendirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
12. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya yürürlükteki mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle aşağıdaki iletişim bilgilerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
Şirket Unvanı: En Yazılım Tekstil Plastik Kozmetik Pazarlama Danışmanlık Ltd. Şti.
Marka: mertergiyim.com
MERSİS No: 0334104633200001
Vergi Dairesi: Maslak Vergi Dairesi
Vergi No: 3341046332
Elektronik Tebligat (UETS) Adresi: 25898-56676-63524
Adres: Mehmet Nesih Özmen Mahallesi, Savaş Caddesi, Vardarlı Çarşı, No:21, Kat:2, Dükkan:37, Merter / İstanbul
Telefon: 0532 325 97 88
E-posta: info@mertergiyim.com
Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
13. Güncellemeler
Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize etme hakkını saklı tutar.
Güncel metin www.mertergiyim.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.